在物流行業競爭日益激烈的當下,車輛性能與售后服務成為運輸企業客戶的核心競爭力。歐曼銀河 7 燃氣車不僅以超級動力鏈 5.0 技術實現氣耗、效率、可靠性的全面突破,更構建起覆蓋車輛全生命周期的尊享服務政策,從“長效護盾、極速先鋒、預防衛士”三大角度保駕護航,助力物流運輸客戶降本增效、穩健前行。
長效護盾:打破長期運營成本困局
超長保修,降低核心部件風險。在各大物流運輸場景下,發動機、變速箱等核心部件一旦出現問題,高昂的維修成本往往讓客戶不堪重負。歐曼銀河 7 燃氣車針對超級動力鏈三大總成 17 種核心零部件推出 5 年保修政策,直擊行業痛點,將在車輛使用黃金周期內,為用戶降低高額維保支出,降低長期運營成本。
后處理關懷,減輕客戶維修費用壓力。隨著環保法規日益嚴格,后處理系統的維護成本成為客戶新的負擔。歐曼銀河 7 燃氣車排放質保零部件 7 年 / 70 萬公里維修免工時費的政策,將大幅減輕客戶在環保運維方面的壓力。
而歐曼銀河 7 燃氣車針對福康燃氣發動機內部故障2年不開缸換裸機的服務承諾,能有效解決時效與成本矛盾。發動機出現內部故障,傳統維修可能需要 3 - 5 天,而歐曼的不開缸服務能很快完成裸機更換,大幅減少車輛停運帶來的經濟損失。
極速先鋒:化解突發故障效率難題
上門服務全域覆蓋,告別故障處理困境。在偏遠地區或運輸途中遭遇車輛故障,尋找維修站、拖車等不僅耗時耗力,還會產生高額費用。歐曼銀河 7 燃氣車發動機保內故障不限故障模式免費上門服務,真正實現“服務跟著車輛走”,只要用戶遇到問題,服務團隊會迅速出動,縮短處理時間,減少車輛停運造成的運輸延誤損失。
夜間免費外出,保障運輸連續性。運輸車輛夜間突發故障,常常讓司機感到無助。歐曼銀河 7 燃氣車購車1年內,夜間保外停機故障50公里免費外出,為夜間運輸從業者點亮一盞明燈,更好地確保卡友的貨物按時送達。
限時承諾補償,保障運營收益。車輛故障維修超期,會給物流客戶帶來巨大運營損失。歐曼銀河 7 燃氣車的限時承諾包含保內故障超24小時未修復的補償1000元/天,若是福康燃氣發動機故障則補償2000元/天,不僅更好地保障用戶的運營收益,還能有效彌補因維修延誤造成的訂單損失。
預防衛士:提升車輛運營可靠性
免費檢修雙重體檢,防患于未然。車輛日常維護不到位,容易引發潛在故障,影響運輸效率。歐曼銀河 7 燃氣車交付后 1 月 / 6 月提供 2 次免費檢修活動,如同為車輛進行“健康雙保險”。專業技師運用先進設備,對發動機性能、制動系統、輪胎磨損等數十項指標進行全面檢測,提前發現并排除隱患,讓用戶運營更安心。
免責服務新手友好,降低操作失誤成本。很多新司機由于經驗不足,操作失誤導致車輛故障的情況時有發生,而維修費用往往讓他們難以承受。歐曼銀河 7 燃氣車為客戶保駕護航,購車 6 個月內,若因客戶操作等自身原因造成發動機故障,可獲得一次免責維修機會,維修費用最高可減免 2000 元。這不僅減輕新手司機的經濟壓力,還能幫助他們學習正確操作知識,快速成長為合格的運輸從業者。
歐曼銀河 7 燃氣車尊享服務政策,不僅是對物流行業服務模式的一次革新,更是精準解決行業痛點,為用戶提供從購車到運營的全流程保障。相信,無論是追求高效的快運企業客戶,注重穩定的冷鏈運輸,還是關注成本的普貨從業者,都能在這套尊享服務政策中找到契合自身需求的解決方案。
來源:歐曼超級重卡
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